98常见疑难故障解析
一、Msgsrv32程序为何总出错
这多半是因为主板与声卡或显卡的驱动程序的兼容性问题所引起。Msgsrv32是一个管理信息窗口的应用程序。你可以尝试以下这样几种解决方法:
(1)安装VIA芯片组4合1的驱动补丁程序或升级声卡的驱动程序(可在http://www.mydrivers.com下载)。
(2)调换声卡的插槽。
(3)检查是否和显卡的驱动程序冲突。
(4)检查是不是这个文件出错或者被损坏,如果是,可从Windows 98盘里提取相同的文件覆盖它。
(5)检查是不是电源问题,其他硬件是否有问题。
(6)检查是否感染病毒,在DOS下检查。
(7)重装系统,先格式化再重新安装,不要采用覆盖安装。开机蓝屏或死机多半与此有关。
二、解决Explorer非法操作引起的死机
现象:开始进入Windows 98时都正常,但在登录Windows 98后,出现了“Explorer非法操作,导致无效页错误”的提示,此后桌面就一片空白,没有显示任何桌面图标,也没有了开始菜单,单击鼠标也没有反应,请问如何解决?
对于第一个问题,请用最新版的正版杀毒软件查杀病毒,再进入安全模式(出现Starting Windows 98...时按F8键,然后选3)。运行系统文件检查器(开始→运行→SFC),检查和恢复系统文件,运行“msconfig”,将“启动”中程序全部去除。然后重新启动,到DOS模式下恢复注册表(在DOS下输入scanreg/restore)。如果以上都不行,就说明问题已经很严重,只有重装系统了。
三、如何解决msnp32.dll动态链接失败
现象:开机显示“msnp32.dll动态链接失败,下列各项将无法正常打开。”我只能点“确定”可以正常启动电脑,在windows\ system中可以找到这一个文件。不知是什么原因?
这种情况多数发生在安装有网卡的机器上,可能是由于重新安装操作系统或安装了新的网络适配器,但又没有正确安装造成的故障。你可将windows\system中的这一个文件删除,然后进入注册表,将有关“msnp32.dll”的项目和键值全部搜索出来并删除掉。接着将系统的设备管理器的网卡和网络属性中所有网络组件全部删除,重新启动系统后安装网卡和网络组件即可解决。
四、为何启动系统时自动打开C盘
现象:我的操作系统是Windows 98Se,不知道装了什么软件后每次启动都会自动打开C盘根目录,用Msconfig查看了config.sys、autoexec.bat以及启动组等项目,均没有任何多余的内容。请问这是怎么回事?如何取消自动打开C盘?
这是由于安装Windows优化大师并选择了“启动系统为桌面和Explorer创建独立的进程”项引起的。取消的方法是运行Windows优化大师,选取“桌面菜单优化”子项,去除“启动系统时为桌面和Explorer创建独立的进程”项前复选框中的钩即可。
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